AVISO DE PRIVACIDAD

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (por sus siglas “LFPD” y en lo sucesivo “La Ley”) y resto de disposiciones aplicables, TMM ALMACENADORA, en lo sucesivo TAP TMM y/o El Responsable, genera el presente Aviso de Privacidad en observancia y cumplimiento a La Ley, misma que fue publicada en el Diario Oficial de la Federación el pasado 5 de julio de 2010, aplicando los lineamientos, políticas y procedimientos para proteger su información. Al efecto le comunicamos que los datos personales que usted ha decidido compartir, incluyendo aquellos que la propia “Ley” define como sensibles, serán tratados bajo las medidas de confidencialidad y seguridad previstas para tales efectos.

Elementos informativos del aviso de privacidad integral, en atención al articulo 16 de La Ley:

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

TMM ALMACENADORA, SAPI DE CV, tiene su domicilio en Almacén Internacional de Carga número 7 ubicado al interior de la terminal de carga en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.

I.1. DATOS PERSONALES RECABADOS Y SOMETIDOS A TRATAMIENTO.

Sus datos personales serán utilizados para la adecuada prestación de los servicios contratados por usted. Los datos personales que pueden recabarse de manera enunciativa, más no limitativa, son recabados y clasificados bajo las siguientes categorías de datos personales:

1) Datos de carácter identificativo;

2) Datos de características personales;

3) Datos de ocupación laboral;

4) Datos económicos, financieros y

DATOS PERSONALES: Cuando proporcione su nombre, domicilio, fecha de nacimiento y/o de constitución, país de nacimiento, nacionalidad, sexo, edad, estado civil, ocupación, profesión, actividad o giro del negocio al que se dedique, números telefónicos, correo electrónico, Clave Única de Registro de Población (CURP), clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), así como, el número de serie de su Firma Electrónica Avanzada. Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas, por ejemplo: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio de Internet, cuando obtenemos información a través de otras fuentes tales como los directorios telefónicos, empresariales, laborales, etc., y que están permitidas por la “Ley”.

DATOS PERSONALES SENSIBLES: Se le informa que para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, pueden llegar a ser recabados y tratados datos personales que la Ley denomina sensibles, al efecto El Responsable del tratamiento de dicha información se compromete a que los mismos sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
Cuando dichos datos personales sensibles sean solicitados por el RESPONSABLE, TAP TMM, los titulares de los mismos podrá rehusarse a proporcionarlos, en cuyo caso no será posible la prestación de determinados servicios.

I.2. MEDIOS AUTOMÁTICOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES.

Para las finalidades de este apartado, el "sitio web" incluye las aplicaciones móviles del Responsable, motivo por el cual, los datos personales que, en su caso, sean recabados a través del sitio web lo serán para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. En todos los casos, el Responsable identificará el tipo de datos solicitados y la finalidad específica para la que serán utilizados.

En algunos casos, el Responsable recabará sus datos personales a través del sitio web o plataformas web. En estos casos el Responsable podrá colocar en su dispositivo “cookies” u otros medios de rastreo, tal y como se describe a continuación. En otros casos, la colocación de estos medios permitirá al Responsable mejorar la eficacia del sitio web de TAP TMM y de sus actividades de comercialización.

“Cookies”
El Responsable podrá recabar datos personales durante su visita a un sitio web de TAP TMM o a través del uso de la tecnología de cookies. Una “cookie” es un fragmento de información de programación contenida en un archivo de texto muy pequeño que se coloca en el navegador de Internet o en otros lugares en su disco duro. Usted puede controlar la aceptación de cookies modificando las preferencias del navegador de Internet. Usted tiene la posibilidad de aceptar todas las cookies, ser notificado de una cookie o rechazar todas las cookies. Por favor, tenga en cuenta que, si decide bloquear todas las cookies (incluyendo las cookies esenciales), no podrá acceder a la totalidad o a una parte de nuestro sitio y puede no ser capaz de utilizar esos servicios o participar en actividades que requieren la colocación de cookies. El Responsable y/o sus subsidiarias utilizan cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web y para ayudarnos a recopilar estadísticas globales sobre el uso de nuestros sitios web.

“Web beacons”
Además, en algunas ocasiones, el Responsable puede utilizar tecnologías de seguimiento tales como “web beacons” para recoger datos sobre sus visitas al portal de TAP TMM. Estas son pequeñas imágenes electrónicas incrustadas en el contenido web o mensajes de correo electrónico y no se encuentran normalmente visibles para los usuarios. Al igual que las cookies, esta tecnología de seguimiento nos permite rastrear las páginas y contenidos accesibles y al alcance de los usuarios en el sitio de TAP TMM. El uso de estas tecnologías también nos ayuda a ofrecerle una experiencia positiva al navegar por nuestros sitios web, y también ayuda a refinar nuestro contenido y personalizar su experiencia.

II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Finalidades originarias y necesarias: Gestión, control y administración de comunicaciones, solicitudes, cotizaciones y presupuestos relacionados con la oferta y prestación de los servicios, en su caso y expresamente solicitados por los usuarios y/o empleados de TAP TMM.

Registro de clientes en la plataforma para la programación de servicios, y notificaciones en relación con los servicios contratados.

Integración de expedientes de alta como cliente o proveedor.

Para la prestación de servicios de comercio exterior.

Gestión de las facturas correspondientes.

Brindar asesoría e información a usuarios en relación con la vigencia, cotización y cobranza de los servicios.

Para la elaboración de contratos que se requieran por la operación comercial y;

Cumplir obligaciones fiscales y Laborales del Responsable ante las autoridades correspondientes.

III. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACION DE DATOS:

La transferencia de sus datos personales a terceros requiere de su consentimiento expreso, pues nos encontramos en el entendido de que los datos recabados por TAP TMM serán utilizados exclusivamente por el personal del área al cual le son enviados con el fin para el cual fueron recabados.

Las excepciones a lo narrado con anterioridad serán las previstas en el artículo 37 de La Ley y en todo caso, en el artículo 17 del Reglamento de dicha Ley.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado IV del presente Aviso de Privacidad (Ejercicio de los derechos ARCO).

TAP TMM manifiesta que cuenta con las medidas de seguridad suficientes para la protección, integridad, confidencialidad y aseguramiento de sus datos personales, cuyo acceso estará restringido a personas debidamente autorizadas y su tratamiento está prohibido en contravención a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad.

En consecuencia, TAP TMM informará a sus empleados, representantes, subcontratistas o consultores que puedan tener acceso o por cualquier otro medio tratar datos personales del Titular, de todas las obligaciones que tienen respecto a la protección de dichos datos de conformidad con lo previsto en este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable vigente.

TAP TMM, sus empleados, representantes, subcontratistas, consultores y/o los terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos personales del titular deberán guardar confidencialidad respecto de estos, obligación que subsistirá aún después de finalizar la relación entre El Responsable con el Titular.

IV. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACION U OPOSICION (ARCO):

Usted o su representante legal tiene derecho de acceder a los datos personales que de usted poseemos, y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos ARCO).

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva directamente en el domicilio del Responsable y/o vía correo electrónico a la dirección siguiente: avisodeprivacidad@taptmm.com, la cual deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

1) Nombre y domicilio del titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

2) Los documentos que acrediten la identidad o representación legal del titular;

3) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados y;

4) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquel reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, esta se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulta errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá que se subsanen las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.

Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), mediante acceso restringido y autorizado al sistema que trata sus datos personales (acceso) o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza al responsable para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio titular indique otro medio de forma clara y expresa.

Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho.

Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que reciba la respuesta del Responsable, o a partir de que concluya el plazo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos de que habla el inciso a) precedente. Para mayor información favor de establecer contacto con El Responsable.

V. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES QUE EN SU CASO SE EFECTUEN:

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas distintas al Responsable, dentro y fuera de la República Mexicana, en los siguientes supuestos:

Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas del Responsable, o a una sociedad matriz; para fines estadísticos y de registro histórico.

Sociedad controladora subsidiaria y filiales para efectos de centralizar la cobranza.

Sociedad controladora subsidiaria y filiales para efectos de centralizar cartera de proveedores y calificación de cumplimiento.

Autoridades judiciales y/o fiscales, lo anterior mediante mandamiento escrito debidamente fundamentado.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito para ello, lo anterior de conformidad con el articulo 8 de La Ley.

V.1. CONSENTIMIENTO PARA LA TRANSFERENCIA DE DATOS.

La transferencia de sus datos personales en los supuestos a que se refiere el párrafo inmediato anterior no requiere de su consentimiento. En todos los demás casos, sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento previo e informado, conforme a lo dispuesto en el punto III del presente aviso de privacidad.

V.2. NEGATIVA PARA ACCEDER A DATOS PERSONALES.

TAP TMM, podrá negar el acceso total o parcial a los Datos Personales o la realización de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal no esté acreditado para ello.

Cuando en la Base de Datos de TAP TMM, según sea el caso de que se trate, no se encuentren los Datos Personales del solicitante.

Cuando se lesionan los derechos de un tercero.

Cuando exista impedimento legal o resolución de una autoridad.

Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada, de manera que la solicitud carezca de materia.

V.3. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS.

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y El Responsable.
En todo momento, usted o su representante legal podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad, correspondiente al ejercicio de los derechos ARCO.

VI. PROCEDIMIENTO Y MEDIO POR EL CUAL EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD:

El Responsable podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. En tales casos, El Responsable comunicará dichos cambios a través de la página web:
https://taptmm.com/

Y su caso, vía correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación entre usted y el Responsable.

Actualizado con fecha 23 de Febrero de 2024.